préface
Léon Groot
Director Business Support and Marketing & Communications
Cher client,
Je voudrais me présenter à vous. Je m’appelle Léon Groot et depuis le 1er mars, je suis le Director Business Support and Marketing & Communications dans l’équipe de direction de Scania Benelux. Avant cela, je travaillais chez Scania depuis 25 ans. D’abord dans les ventes en tant que service des ventes interne, puis en tant que conseiller en crédit-bail chez Scania Finance, puis de nouveau dans les ventes en tant qu’Account manager. J’ai ensuite mis en place nos activités dans le secteur des ventes aux pouvoirs publics. Depuis dix ans, je suis responsable régional de toutes les activités de vente et de service dans la région Ouest, qui couvre l’ensemble de la Hollande méridionale et une partie de la Hollande septentrionale. Une période passionnante au cours de laquelle j’ai beaucoup appris. Après mon transfert, j’ai cédé la direction de la région Ouest à Sven van Velzen ; il avait débuté en tant que mécanicien dans notre atelier et ensuite, en passant par diverses fonctions, il était devenu Regional Service Manager.
Dans ma nouvelle aventure, je souhaite apporter toutes mes expériences dans les nombreux contacts que j’ai eus avec nos clients, prospects, fournisseurs et collègues afin de rationaliser davantage nos processus de support. Un bon Account manager – et je pense que nous en avons beaucoup chez Scania – ne peut fonctionner sans un bon outil pour, par exemple, donner des précisions sur des véhicules ou calculer un TOE (Total Operating Economy).
D’autre part, j’ai récemment été plus étroitement impliqué dans les Scania Driver Competitions. Fin mai, j’ai accompagné le finaliste belge à la finale européenne à Södertälje, en Suède. Malheureusement, Christophe n’a pas atteint le podium final, mais j’ai été impressionné par le professionnalisme de tous les participants. Vous pouvez en lire plus – et beaucoup plus – dans cette édition du King of the Road.
Je vous souhaite une bonne lecture et espère vous voir bientôt à l’un de nos événements.
Léon Groot
Director Business Support and Marketing & Communications
Colophon
Scania King of the Road | 31e édition | 2019
Éditeur responsable :
Erik Hendrikx, Scania Belgium nv-sa
A. Van Osslaan 1 – bus 28
1120 Neder-Over-Heembeek
Coordination:
Chris Vandecasteele
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